+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Возврат товара в течение 14 дней провод

Возврат товара в течение 14 дней провод

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть кабель обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат кабеля и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Купленный вами кабель оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак кабеля поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный кабель исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в течение 14 дней

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

возврат-обмен

Предлагаемые рынком электрические кабели не всегда отличаются высоким качеством. Даже недолгая эксплуатация приводит к нарушениям изоляции. Иногда разрывы можно заметить на кабеле, который еще не использовался.

Если вины покупателя в этом нет, его интересы должны быть восстановлены. Следует знать, каковы условия возврата и обмена купленного товара. Возврат или замена приобретенной кабельно-проводниковой продукции может потребоваться в двух случаях:. При наличии у товара недостатков он может быть возвращен продавцу на протяжении всего гарантийного срока.

Если несоответствие стандартам было выявлено, когда гарантийный период истек или вовсе не был установлен, при предъявлении претензии следует руководствоваться двухгодичным сроком с даты покупки. Необходимо знать, какие требования вправе предъявлять покупатель ст.

Желая вернуть или обменять вещь, следует собрать все необходимые материалы, связанные с заключенной сделкой:. Если документы, подтверждающие оплату товара, не сохранились или отсутствовали изначально, покупатель вправе прибегнуть к показаниям очевидцев.

Нередко продавцы возражают против требований покупателя о возврате бракованной продукции или ее замене на качественную. Если есть сомнения по поводу наличия и причин недостатков, кабель следует направить для проведения экспертизы.

Потребитель должен быть извещен о предпринятых действиях, поскольку он имеет право присутствовать при работе экспертов. Имейте в виду! По общему правилу, экспертиза оплачивается продавцом товара. Если гражданин не согласен с ее результатом, он вправе вновь передать товар на повторное исследование, но теперь уже за свой счет.

Если стороны не могут прийти к согласию, выходом становится судебное рассмотрение дела. Хотя закон подробно рассматривает возможности урегулирования спора при возврате бракованного товара, компромисса не всегда удается достичь.

В сложных случаях результат экспертизы становится базой для наличия или отсутствия требований покупателя. Если окажется, что причиной повреждения кабеля не являются действия потребителя, последний вправе получить обратно всю сумму, уплаченную при покупке этого товара. Если же выяснится, что недостатки возникли именно в результате неправильного проведения работ, покупателю придется возместить продавцу расходы на экспертизу и хранение продукции.

Подавая письменную претензию, следует учесть это обстоятельство. Статья 25 ЗоЗПП. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Возврат качественного кабеля Если товар данной категории не имеет недостатков, покупатель лишается права вернуть его в магазин. Следует руководствоваться пунктом 4 указанного Перечня. Посмотрите видео. Какие товары не подлежат обмену и возврату:. Если вещь не входит в перечень не подлежащих возврату товаров, но требует замены, покупатель может вернуть ее продавцу в течение 14 дней.

В случае выявления брака или иных недостатков обратиться по поводу получения денег или замены на аналогичную вещь можно до тех пор, пока не истек гарантийный срок.

Законодатель позволяет в отдельных случаях вернуть некачественное изделие и после окончания срока гарантии. Речь идет о ситуациях, когда виновен производитель товара. Предъявление требований возможно в течение 2 лет. Покупателю придется подтвердить свое утверждение о наличии вины производителя, для этого проводится экспертиза.

Если выяснится, что исправление недостатков невозможно, потребитель вправе получить полную стоимость покупки. Следует учесть, что при возврате вещи с технически сложными характеристиками закон считает экспертизу обязательной. Скачать бланк претензии на возврат товара ненадлежащего качества бесплатно в формате word. Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Узнайте подробности здесь. Если продавец признает претензию обоснованной и удовлетворит требования потребителя, суда удастся избежать. В противном случае покупателю придется обратиться с иском в судебную инстанцию. К исковому заявлению необходимо приложить копии всех материалов, подтверждающих факт совершения сделки. Также необходимо включить сюда и копию претензии с ответом на нее. Если речь не идет о товаре, возврат и обмен которого запрещен, покупатель вправе просить суд взыскать с продавца стоимость вещи, не устроившей его по цвету, фасону, размеру и прочим подобным параметрам, даже если она не имеет недостатков.

Все исковые требования необходимо обосновывать содержанием правовых норм. Скачать бланк искового заявления о защите прав потребителей бесплатно в формате word. Далее — информация об ответчике: наименование организации или ИП, место расположения, номера телефонов.

Основная часть является описательной. Следует изложить суду все обстоятельства совершенной покупки и объяснить, почему товар необходимо вернуть. Если проводилась экспертиза, необходимо привести информацию о ее проведении и описать суть заключения. На заметку! Дополнительные расходы потребителя также следует упомянуть.

Суду нужно сообщить о принятых мерах мирного урегулирования спора: обращениях истца и реакции ответчика. Заключительная часть представляет собой итог всего вышесказанного. Это формулировка исковых требований со ссылкой на процессуальные нормы. Кроме возврата стоимости вещи, можно включать в состав требований компенсацию расходов, возмещение морального вреда и выплату неустойки.

Абсолютно все расходы должны быть документально обоснованы. Следует приложить копии квитанций об оплате, кассовых чеков, договоров. Законодатель позволяет истцу на свое усмотрение определить, в какой именно суд обращаться с иском. Для исков на сумму выше этого предела предусмотрено рассмотрение районным судом. ГПК РФ регулирует время рассмотрения исков потребителей статьей Для мировых судов этот период равен месяцу с даты регистрации заявления, для районных судов — двум месяцам с того же момента.

Принимая решение о взыскании с продавца стоимости некачественного товара, суд также обязывает его выплатить потребителю штраф в размере половины этой суммы. Кроме того, суд может включить в сумму взыскания и стоимость расходов истца на судебное разбирательство. Это оплата юридических консультаций и услуг адвоката, расходы на почтовые услуги.

Суммы неустойки и штрафа, взысканные в пользу потребителя, подлежат налогообложению в виде НДФЛ. К возмещению причиненного морального вреда это не относится.

Порядок закреплен п. Президиумом Верховного Суда РФ Как правильно оформить возврат денежных средств:. Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа.

Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:. Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме.

Мы поможем решить вашу юридическую проблему. Ваш адрес email не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Можно ли вернуть кабель в магазин? Бесплатная консультация юриста по интернету 24 часа Адвокат по жилищным вопросам в Санкт-Петербурге. Бесплатные консультации юриста по трудовым спорам.

Содержание Можно ли вернуть кабельную продукцию Возврат кабеля ненадлежащего качества Возврат качественного кабеля Сроки возврата денег за товар Как составить претензию к продавцу Обращение в судебный орган Оцените статью. Оцените статью Если статья была полезна, поставь 5 звездочек!

Автор статьи: Евгения Долгая. Комментарии к статье "Можно ли вернуть кабель в магазин? Будтье первым! Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован.

Возврат товара и гарантийные обязательства

Общие положения и правила обмена товара и возврата средств. Обмену или возврату не подлежат следующие товары:. Если товар не превышает общую массу 5кг, то мы будем вынуждены просить Вас самостоятельно доставить товар в магазин или пункт самовывоза для осуществления обмена или возврата. Обмен товара и возврат средств осуществляется в наших магазинах после осмотра нашим техническим специалистом, в будние дни с до

Закон о защите прав потребителей регламентирует Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену или возврату на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации в ред. Постановления Правительства РФ от Таким образом на основании Закона о защите прав потребителей п.

Обмен и возврат осуществляется на основании письменного заявления и возможен в случаях:. В некоторых случаях демонтаж осуществляется специалистами сервис-центра. Покупатель должен предоставить продавцу чек или иной документ, подтверждающий покупку товара в магазине продавца и написать заявление на возврат обмен товара. Обмен или возврат товара ненадлежащего качества производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены. При возврате обмене товара необходимо иметь при себе паспорт.

Возврат товара

Можно обменять, если не прошло 14 дней со дня продажи. Обращайтесь к продавцу с письменным заявлением. Согласно статье Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Закона РФ от Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Возврат и обмен товара

Предлагаемые рынком электрические кабели не всегда отличаются высоким качеством. Даже недолгая эксплуатация приводит к нарушениям изоляции. Иногда разрывы можно заметить на кабеле, который еще не использовался. Если вины покупателя в этом нет, его интересы должны быть восстановлены. Следует знать, каковы условия возврата и обмена купленного товара.

Товары, приобретённые через интернет-магазин iCables. Вы можете потребовать возврата уплаченных за товар средств только в том случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже в день обращения.

Email: info optikcable. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Пожалуйста, обратите внимание, обмену и возврату не подлежат товары, перечисленные в Постановлении Правительства РФ от

Обмен товара (кабель usb)

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка кабеля осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества

.

Обмен и возврат

.

обмен (частично или полностью) в течении 14 календарных дней со дня Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если передачи товара курьером, или после получения – в течение 7 календарных дней. Кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), предметы личной.

.

Возврат и обмен

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Алиса

    Д для будівництва індивідуальних гаражів не більше 0,01 гектара.

  2. Аполлинарий

    Здравствуйте. Интересует, возможно ли взыскать алименты с бывшего мужа, который официально работет в Польше?

  3. Август

    Все набрали кредитов, и сейчас все на крючке и молчат ничего не говорят. Государство должно служить народу, куда палку кинет туда оно и должно бежать, но не на оборот.

  4. Власта

    Я так понимаю, это реальная история. Видимо остались ещё ЛЮДИ! в нашей стране

  5. Полина

    Ебануться можно. Уж на что я лох, а и то на такую хуйню не ведусь.

© 2018-2021 arknaz.ru