+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Если сотрудник пьяный на работе и хамит

Если сотрудник пьяный на работе и хамит

Нас окружает хамство. Оно везде: в транспорте, магазине, поликлинике, на почте, на дорогах Бывает хамство неприкрытое, случается завуалированное. Конечно, можно все списать на отсутствие воспитания и культуры. Но нам-то как реагировать на хамство?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как решить проблему с наглыми и ленивыми сотрудниками

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Неэтичное поведение на работе: что это и как бороться

Нас окружает хамство. Оно везде: в транспорте, магазине, поликлинике, на почте, на дорогах Бывает хамство неприкрытое, случается завуалированное. Конечно, можно все списать на отсутствие воспитания и культуры. Но нам-то как реагировать на хамство? Надо ли, пытаясь поставить грубияна на место, отвечать тем же, или есть более эффективные приемы? Действительно, манера хамить может идти из семьи с детства.

Человек вырос в определенной среде, где люди общались с помощью криков, скандалов, оскорблений. Он привык взаимодействовать в таком тоне, поэтому другой стиль общения ему неведом. Молодежь в том мире невоспитанная, все блондинки - дуры, мужики - козлы, и только он сам — весь в белом и на коне. Но дело не только в семье. Многие подмечают, что хамство и грубость — это еще и насаждаемая государством модель поведения. Государство хамски обращается с гражданами, а они, в свою очередь, повторяют эту модель в общении друг с другом.

Нам хамят — и мы хамим. А как может быть иначе, если личность у нас не ценится и уважение к ней отсутствует на всех уровнях? Поэтому можно сказать, что такой стиль поведения спускается в общество сверху….

Мало того, похоже, что хамство и грубость — это уже специфика России. В Европе люди держатся приветливо, дружелюбно, улыбаются друг другу. Попробовал бы кто-нибудь нахамить или оскорбить другого, окружающие сразу вызвали бы полицию. Хамите себе на здоровье дома, за закрытыми дверями, да и то - если делать это тихо.

А если кто-то будет громко скандалить и мешать соседям, то приедет та же полиция - со всеми вытекающими последствиями. Некоторые считают, что у нас хамят из-за жизненных трудностей, проблем, нехватки денег. Мол, отсюда и агрессивность, ведь ее надо как-то выплескивать.

Против этого хочется возразить. Дело не в житейских трудностях. В мире много стран, где население живет крайне бедно, его уровень жизни не сравним с нашим. Но и там люди приветливы, дружелюбны, улыбчивы. За хамством стоит желание самоутверждения, потребность обратить на себя внимание, стремление грубияна показать, что он выше, сильнее. Если вам хамят в магазине, на почте, в поликлинике или любом другом учреждении, то не вступайте с хамом в перебранку.

Это бессмысленно и является пустой тратой времени. Вместо этого сразу переходите к общению с вышестоящими. Требуйте позвать директора или старшего администратора. Если вам говорят, что их нет на месте, идите выше или требуйте жалобную книгу и пишите туда. Или отправьте жалобу в адрес учреждения или на его сайт. Устные жалобы обычно не действуют, поэтому излагайте их в письменном виде.

Важное замечание: не повышайте голос, не нервничайте. Разговаривайте спокойно и невозмутимо. Поэтому не тратьте время на словесную перебранку и взывание к совести.

Это всего лишь сотрясание воздуха, портящее нервы и не дающее результата. Спокойный тон обескураживает хамов больше всего. Ведь они надеются вызвать вас на ответный скандал. Не давайте им этой возможности. Зато когда хам увидит, что его поведение еще и зафиксировано документально и ему за это могут грозить санкции от вышестоящих, тогда он моментально умолкнет и станет тише воды, ниже травы. Если на работе вам хамит шеф бывают начальники, которые привыкли распускать язык , то не проглатывайте оскорбления.

Поэтому прошу обращаться со мной вежливо и воздержаться от оскорбительных эпитетов. Если по работе я в чем-то провинился, скажите мне об этом спокойным уважительным тоном.

Произносите эти слова невозмутимо, тогда они будут звучать веско и убедительно если вы будете нервничать, эффект сойдет на нет. Услышав такую речь, ваш начальник опешит и, поверьте, зауважает вас. Уверяю, больше он не допустит хамских выпадов в ваш адрес. Ну а если он неисправимый грубиян и, невзирая ни на что, не способен с собой совладать, тогда переходите на другую работу. Ах вы держитесь за эту? Ну тогда молча терпите. Выбор за вами.

Стоит ли отвечать хамством на хамство, чтобы осадить обидчика? Психологи единодушно отвечают: нет! Заимствуя грубый тон, мы становимся на одну доску с обидчиком, превращаемся в такого же грубияна, как он.

Вы знаете, что в кармане у вашего противника? А ведь у него там может лежать отвертка, нож или травматическое оружие… При таком раскладе хамства в обществе будет больше, число хамов будет расти за счет нас самих. И еще. Иногда бывает, что вам нагрубил, в общем-то, неплохой человек, но сделал он это от усталости, раздражения или иных обстоятельств. Если вы промолчите, то, когда все утихнет, ему станет стыдно, он почувствует себя виноватым и, возможно, извинится перед вами хотя бы в душе.

А вот если вы вступите с ним в перепалку, то вина с него автоматически снимается, и он будет чувствовать себя правым. Эффективный прием в борьбе с хамами — юмор. Суть в том, что в боевом искусстве айкидо победа над противником достигается не нападением, а перенаправлением энергии атакующего обратно, то есть повторением его действий и возвращением их ему.

Следуя этой технологии, вы подтверждаете слова хама, но делаете это настолько остроумно, что он оказывается в глупом положении и вынужден замолкнуть. При этом окружающие еще и смеются над ним. Мужчина последним протиснулся в переполненный автобус. Когда закрылась дверь, он стал искать в многочисленных карманах талоны.

При этом доставлял некоторое неудобство даме, стоящей на ступеньку выше. Раздался дружный хохот. В течение всей поездки дама больше не произнесла ни слова. Мужчина, садясь в автобус, пропустил женщину вперед, но при этом немного придавил ее.

Конфликт прекратился немедленно. Вся очередь смеялась. Продавщица растерянно назвала цену товара. Специалисты советуют применять и иные приемы. Еще один прием. Мысленно поставьте между собой и хамом зеркало. Пусть он выступает перед ним. Тогда все хамство и негативные эпитеты, направленные в ваш адрес, будут возвращаться к нему обратно. Высокое положение, богатство и успех — еще не гарантия культурного, цивилизованного поведения.

Поэтому в среде знаменитостей тоже есть хамы и скандалисты. Среди западных знаменитостей репутацию известной скандалистки имеет голливудская актриса Линдси Лохан. Она не раз представала перед судом и платила большие штрафы за неподобающее поведение. Такой же славой могут похвастаться английский модельер Джон Гальяно и киноактер Жерар Депардье. Не уступают и отечественные звезды. К известным скандалистам также причисляют актера Алексея Панина и светскую обозревательницу Божену Рынску.

Рассылка "Фонтанки" : главное за день в вашей почте. По будним дням получайте дайджест самых интересных материалов и читайте в удобное время. Х Рубрики. Расширенный поиск. Личная жизнь. Почему у нас хамят Действительно, манера хамить может идти из семьи с детства. Поэтому можно сказать, что такой стиль поведения спускается в общество сверху… Мало того, похоже, что хамство и грубость — это уже специфика России.

В магазине, на почте, в поликлинике За хамством стоит желание самоутверждения, потребность обратить на себя внимание, стремление грубияна показать, что он выше, сильнее. На работе Если на работе вам хамит шеф бывают начальники, которые привыкли распускать язык , то не проглатывайте оскорбления.

Отвечать ли хамством? Умейте высмеять обидчика Эффективный прием в борьбе с хамами — юмор. Лучше это показать на примерах, приведенных самим автором в его книге.

Что делать, если ваш начальник пытается вас запугать

Правильно уволить сотрудника так же важно, как и оформить трудовые отношения. Вам нужно получить заявление от работника, издать приказ об увольнении и вовремя отдать ему положенные деньги. Работодателю всегда лучше договориться с сотрудником об увольнении по собственному желанию или по соглашению сторон. Если пойдёте на конфликт, работник может обратиться с жалобой в Гоструда, и к вам наведаются с проверкой. Кто может проверить деятельность предпринимателя.

Отвечайте на хамство сослуживца так, чтобы быстро его унять, сохранить чувство собственного достоинства и одержать победу в глазах сотрудников. Это позволит до минимума свести психологическое напряжение и переживания. Услышав грубость или столкнувшись с игнорированием личного мнения — одни люди тут же дают адекватный отпор, а другие молчат.

Активировать доступ. Только сегодня! Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе. Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе. Если покупатель хамит, то это вызывает напряженное состояние у консультантов.

Хамство на работе: как усмирить грубияна

Вот они:. Ему это надо? Водитель должен соблюдать ПДД , кассиру нельзя брать деньги компании, продавцу запрещено обсчитывать покупателей. Носить строгую деловую одежду. Профессиональные обязанности, как правило, детализирует должностная инструкция. Без должностной инструкции тяжело доказать трудовой инспекции или суду, что наказанный или уволенный плохо работал. Таких взысканий бывает три вида. Часовое опоздание водителя, из-за которого сорвалась доставка товаров покупателю, вполне достойно выговора. Для него есть два классических основания:. Иначе трудовая инспекция или суд отменит взыскание, даже если работник кругом виноват.

Хочу уволить плохого сотрудника

Стоит ли говорить, что такое поведение плохо влияет и на психологический климат в коллективе, и на работоспособность остального персонала, и на взаимоотношения с партнерами, заказчиками, покупателями, и на деловую репутацию фирмы. Оскорбление может быть выражено не только в устной слова, жесты, телодвижения , но и в письменной форме, в частности в виде комментария под фото в соцсет и Апелляционное определение Мосгорсуда от Указанное поведение, в частности, проявлялось в толкании [ф. Ростова-на-Дону от

Автор фото, iStock. Этот начальник следит за каждым вашим движением.

В трудовом коллективе достаточно часто возникают конфликты, в том числе, с участием руководства. Но это только так кажется. В настоящей статье предстоит исследовать что делать при подобном поведении начальства и куда обратиться, узнать как наказать начальника за ущемление прав работника и определить ответственность за оскорбление личности.

Как правильно уволить сотрудника

.

.

Что делать, если начальник орет и унижает подчиненного на работе?

.

Если начальник или начальница орет и унижает сотрудника, пытаясь вынудить уволиться, то необходимо обращаться в трудовую инспекцию с жалобой.

.

Если покупатель хамит: кодовые фразы, которые поставят клиента на место

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. surdadoreac

    Когда уже ЭТУ лобби в ВР, вместе с самой группировкой ВР, посадят, лет на 300! Говорят, лет через 100. :(

© 2018-2022 arknaz.ru